5 Cara Mengatasi Error Kode TVQ-ST-137 di Netflix
Artikel ini akan menjelaskan cara mengatasi error kode TVQ-ST-137 di Netflix. Netflix adalah salah satu layanan streaming video paling populer di dunia. Namun, tak jarang pengguna Netflix mengalami error, salah satunya adalah error kode TVQ-ST-137. Error ini biasanya muncul dengan pesan "Can't connect to the internet. Please check your network connection."
Error kode TVQ-ST-137 dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari masalah koneksi internet hingga masalah dengan perangkat atau aplikasi Netflix. Jika Anda mengalami error ini, berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasinya.
Apa Arti Error Kode TVQ-ST-137 di Netflix?
Mayoritas pengguna Netflix mengalami error kode TVQ-ST-137 yang menunjukkan masalah konektivitas antara perangkat dan server Netflix. Saat orang mencoba melakukan streaming konten, ini menampilkan “Netflix mengalami kesalahan.
Mencoba lagi dalam 58 detik. Kode: tvq-st-137. Ini mungkin membuat frustasi ketika Anda menemukan kesalahan seperti itu pada perangkat Anda, terutama ketika Anda ingin menonton acara favorit Anda di layar.
Di sisi lain, Netflix masih mencari solusi untuk mengatasi kode kesalahan Netflix TVQ-ST-137. Kesalahan ini biasanya memulai masalah konektivitas jaringan dengan server Netflix. Jika Anda mengalami masalah dengan kode kesalahan Netflix di perangkat, Anda dapat mengikuti solusi untuk memperbaiki masalah tersebut.
Penting untuk mendiagnosis masalah sesegera mungkin untuk melakukan streaming acara konten favorit Anda di Netflix. Mari kita mulai.
Penyebab Error Kode TVQ-ST-137
Berikut adalah beberapa penyebab error kode TVQ-ST-137:
- Masalah koneksi internet. Error ini biasanya terjadi jika koneksi internet Anda tidak stabil atau terlalu lambat.
- Masalah dengan perangkat. Error ini juga dapat disebabkan oleh masalah dengan perangkat yang Anda gunakan untuk menonton Netflix, seperti smartphone, tablet, atau TV pintar.
- Masalah dengan aplikasi Netflix. Error ini juga dapat disebabkan oleh masalah dengan aplikasi Netflix itu sendiri.
Cara Mengatasi Error Kode TVQ-ST-137 Netflix
Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasi error kode TVQ-ST-137:
1. Periksa koneksi internet
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan bahwa koneksi internet Anda stabil dan memiliki kecepatan yang cukup untuk menonton Netflix.
Anda dapat memeriksa kecepatan koneksi internet Anda dengan menggunakan situs web atau aplikasi penguji kecepatan internet. Jika kecepatan koneksi internet Anda tidak memenuhi persyaratan Netflix, Anda dapat mencoba untuk meningkatkan kecepatan internet Anda atau beralih ke koneksi internet yang lebih stabil.
2. Restart perangkat
Jika koneksi internet Anda sudah stabil, Anda dapat mencoba untuk restart perangkat yang Anda gunakan untuk menonton Netflix. Restart dapat membantu untuk memperbaiki masalah kecil yang mungkin terjadi pada perangkat Anda.
Untuk restart smartphone atau tablet, Anda dapat menekan tombol power selama beberapa detik hingga muncul opsi restart. Untuk restart TV pintar, Anda dapat mencari opsi restart di menu pengaturan.
3. Hapus cache dan data aplikasi Netflix
Jika restart perangkat tidak berhasil, Anda dapat mencoba untuk menghapus cache dan data aplikasi Netflix. Cache dan data yang menumpuk dapat menyebabkan masalah pada aplikasi.
Untuk menghapus cache dan data aplikasi Netflix di smartphone atau tablet, Anda dapat membuka aplikasi Pengaturan, lalu ketuk Aplikasi. Cari aplikasi Netflix, lalu ketuk Penyimpanan. Ketuk Hapus cache, lalu ketuk Hapus data.
Untuk menghapus cache dan data aplikasi Netflix di TV pintar, Anda dapat mencari opsi Hapus cache atau Hapus data di menu pengaturan aplikasi Netflix.
4. Perbarui aplikasi Netflix
Netflix secara rutin merilis pembaruan aplikasi untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja. Jika aplikasi Netflix Anda sudah lama tidak diperbarui, Anda dapat mencoba untuk memperbarui aplikasi tersebut.
Untuk memperbarui aplikasi Netflix di smartphone atau tablet, Anda dapat membuka Google Play Store atau App Store. Cari aplikasi Netflix, lalu ketuk tombol Perbarui.
Untuk memperbarui aplikasi Netflix di TV pintar, Anda dapat mencari opsi Perbarui aplikasi di menu pengaturan.
5. Hubungi Netflix
Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas dan masih mengalami error kode TVQ-ST-137, Anda dapat menghubungi Netflix untuk mendapatkan bantuan. Netflix akan membantu Anda untuk menyelidiki masalah dan mencari solusinya.
Anda dapat menghubungi Netflix melalui situs web atau aplikasi Netflix. Anda juga dapat menghubungi Netflix melalui telepon atau email.
Itulah beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasi error kode TVQ-ST-137 di Netflix. Semoga cara-cara di atas dapat membantu Anda untuk kembali menonton Netflix dengan lancar.