Cara Berbicara di Tempat Kerja Tanpa Menyinggung Orang Lain

Cara Berbicara di Tempat Kerja Tanpa Menyinggung

Cara Berbicara di Tempat Kerja Tanpa Menyinggung Orang Lain | Memiliki kemampuan dan kepercayaan diri untuk berbicara di tempat kerja sangat penting karena beberapa alasan. Ini penting pada tingkat pribadi karena secara langsung dapat berdampak pada karier Anda baik secara positif maupun negatif. Dilakukan dengan benar, itu dapat memiliki efek yang sangat menggembirakan pada karir dan kebahagiaan di tempat kerja Anda. Dilakukan dengan cara yang tidak pantas dapat memiliki efek negatif luar biasa pada karier Anda, dan juga menyebar ke orang-orang di sekitar Anda.

Pada tingkat yang lebih makro, kemampuan untuk berbicara di tempat kerja bisa sangat produktif dan menciptakan hal-hal besar untuk tim Anda dan perusahaan secara keseluruhan. Jika Anda membuka mulut di waktu yang salah atau di tempat yang salah, justru hanya akan membuat perbedaan di antara rekan kerja Anda dan berdampak negatif pada pekerjaan yang dilakukan.

Mari kita belajar bersama-sama bagaimana berbicara di tempat kerja tanpa menyinggung seseorang. Seperti yang kita sebutkan, pasti ada waktu dan tempat Anda harus berbicara di tempat kerja; dan ada juga situasi di mana Anda seharusnya tidak melakukannya. Mari kita lihat beberapa saran ketika kondisinya tepat untuk berbicara.

Situasi
Secara umum, jika situasinya melibatkan Anda, sebaiknya Anda angkat bicara. Di sisi lain, jika itu tidak melibatkan Anda, itu indikator yang baik untuk tidak khawatir berbagi pendapat Anda.

Contoh kasus 1: Tim saya dan saya mengadakan pertemuan untuk meninjau 4 vendor berbeda yang baru-baru ini memberikan demo kepada kita. kita mencari alat untuk membantu kita menjadi lebih efisien serta memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. kita semua menawarkan pendapat kita tentang produk. Ini adalah situasi yang bagus bagi saya untuk menawarkan pemikiran saya pada alat yang akan kita semua gunakan.

Contoh kasus 2: Saya berjalan dengan 2 rekan kerja yang bekerja di departemen yang sama dengan saya. kita tidak bekerja bersama setiap hari tetapi saya berinteraksi dengan mereka dari waktu ke waktu. Salah satunya mengekspresikan rasa frustrasi dan ketidaksenangan karena harus bekerja dengan seseorang di departemen lain. Ini akan menjadi situasi di mana masukan saya akan tidak dihargai dan tidak penting, karena itu tidak ada hubungannya dengan saya. Jadi saya terus berjalan.

Alasan
Cara terbaik untuk memutuskan apakah akan berbicara adalah bertanya pada diri sendiri - akankah sesuatu yang positif atau baik terjadi jika saya memutuskan untuk memberikan pendapat saya? Jika jawabannya ya, maka tentu saja, angkat bicara. Jika Anda mengalami kesulitan mencari tahu bagaimana sesuatu yang positif terjadi ketika Anda membuka mulut, pastikan Anda berhenti sejenak dan benar-benar memikirkan apakah Anda harus mengatakan sesuatu.

Contoh kasus: Katakanlah seorang rekan kerja saya mulai bergosip kepada saya tentang rekan kerja lainnya. Pertama-tama, tidak ada alasan yang tepat bagi rekan kerja untuk bergosip kepada saya tentang orang lain. Tentu saja bukan alasan yang baik bagi saya untuk mulai berdebat juga. Tidak ada yang baik atau positif yang keluar dari saya dalam situasi ini.

Cara Berbicara
Cara Anda berbicara akan membuat perbedaan juga. Jika Anda membagikan pendapat Anda dengan cara yang jelas dan positif, biasanya hal-hal baik akan terjadi. Ini benar dalam sebagian besar situasi, mulai dari satu lawan satu dengan atasan atau bawahan Anda, hingga menangani sekelompok besar orang. Pastikan Anda siap dan berkomunikasi dengan jelas.

Di sisi lain, jika Anda bergumam banyak atau tidak dapat berkomunikasi dengan jelas, Anda tidak melakukan kebaikan apa pun pada diri Anda. Orang-orang yang berusaha mendengarkan Anda juga tidak akan dapat mendengarkan Anda dengan baik atau memahami Anda. Ini hanya akan membuat situasi lebih kacau di tempat kerja.

Cara Berbicara di Tempat Kerja tanpa Menyinggung

1. Bersihkan
Ini adalah kunci untuk berbicara tanpa menyinggung. Sampaikan pendapat Anda atau tanyakan apa yang Anda inginkan dengan cara yang jelas dan terus terang tanpa merendahkan orang lain.

Jangan membuat suara Anda lebih lembut atau menaikkan volume Anda, simpan di suara normal Anda. Jangan mencoba memanipulasi orang lain secara emosional, cukup nyatakan poin Anda dengan cara yang jelas dan ringkas.

2. Tetap Tenang dan Terkumpul

Cara Berbicara di Tempat Kerja Tanpa Menyinggung-1

Terkadang saat kita menyatakan pendapat, pembicaraan bisa mulai memanas. Pendapat berbeda dan cara melakukan sesuatu dapat menyebabkan gesekan. Anda pikir sesuatu harus dilakukan dengan cara tertentu dan orang lain tidak setuju dengan Anda.

Jika Anda bersemangat tentang subjek, percakapan mungkin mulai beralih ke diskusi yang lebih bersemangat. Ketika ini terjadi, ambil napas dalam-dalam dan berhenti. Biarkan diri Anda tenang setidaknya sedikit. Melanjutkan diskusi ketika Anda kesal biasanya hanya akan mengarah pada mengatakan hal-hal yang nantinya akan Anda sesali.

3. Bersiaplah
Kita semua cenderung merasa jauh lebih percaya diri ketika kita merasa siap. Ini berlaku di tempat kerja juga, apakah itu mengadakan pertemuan atau meminta kenaikan gaji.

Jika Anda ingin meminta kenaikan gaji, bersiaplah dan Anda mungkin tidak akan bersikap defensif atau agresif ketika ditantang. Jika Anda siap, Anda dapat menunjukkan kepada atasan Anda alasan mengapa Anda berhak mendapatkan kenaikan gaji.

4. Gunakan Bahasa Tubuh yang Baik
Ketika tiba saatnya untuk bersikap tegas dan menyatakan apa yang Anda inginkan di tempat kerja, pastikan Anda menggunakan bahasa tubuh yang positif. Jaga postur tubuh Anda tetap lurus dan gunakan bahasa tubuh terbuka. Lihat orang di mata dan jangan mengepalkan rahang atau mengencangkan otot wajah. Senyum dari waktu ke waktu. Ini akan membantu Anda bersikap tegas dan jelas.

Ketika Anda menggunakan bahasa tubuh yang buruk seperti menyilangkan lengan, mengerutkan kening, berbicara dengan keras dan lantang, bersandar terlalu banyak atau menunjuk jari, Anda akan terlihat agresif dan ofensif.

5. Bersikap Nyaman
Memiliki kemampuan untuk mengatakan tidak akan membantu Anda berbicara di tempat kerja tanpa menyinggung. Terkadang, yang Anda lihat adalah bos atau manajer yang, karena alasan tertentu, suka memberi seseorang pekerjaan tambahan hanya karena orang lain mengizinkannya. Seperti yang Anda bayangkan, ini dapat menyebabkan kebencian, kemarahan, dan akhirnya berhenti dan mendapatkan pekerjaan baru. Ketika segala sesuatunya sibuk, kadang-kadang kita semua mendapatkan pekerjaan ekstra. Jika Anda secara konsisten mendapatkan lebih dari sekadar bagian yang adil, lebih nyaman untuk mengatakan tidak.

Contoh kasus: Saya baru-baru ini diminta untuk mengambil proyek tambahan. Oke, saya seorang pemain tim jadi saya mengambil pekerjaan tambahan. Beberapa minggu kemudian, saya diminta untuk mengerjakan proyek tambahan lainnya. Saya bilang tidak, saya tidak punya bandwidth dan proyek akan kacau karena saya tidak punya waktu untuk memberikan perhatian yang layak. Saya bilang tidak dan saya tidak mendapatkan proyek.

6. Berikan Kritik Konstruktif
Secara pribadi, saya terbuka untuk menerima kritik yang membangun. Tidak semua orang. Saya merasa bahwa jika Anda dapat memberi tahu saya sesuatu secara positif tentang bagaimana menjadi lebih baik, saya mendukung semuanya. Saya suka percakapan itu untuk bisa mengayunkan kedua arah.

Jika Anda ingin membantu seseorang menjadi lebih baik dan Anda merasa mereka bisa menerima hal itu, tentu saja berikan kritik yang membangun. Pastikan itu konstruktif.

7. Biarkan Orang Lain Berbicara
Komponen terakhir yang perlu diingat adalah membiarkan orang lain berbicara juga. Anda berhak berbicara dan membagikan pendapat Anda. Penting bagi Anda untuk bersikap tegas dan membuat suara Anda didengar di tempat kerja untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan dan butuhkan.

Yang sedang berkata, agar tidak menyinggung, pastikan Anda membiarkan orang lain berbicara. Ya, pendapat Anda penting dan Anda harus memastikan Anda dapat didengar. Penting juga untuk memberikan kesempatan kepada orang lain untuk berbicara di tempat kerja juga. Ingat, setengah dari komunikasi yang efektif adalah mendengarkan.

Intinya
kita telah melihat cara berbicara di tempat kerja tanpa menyinggung. Seperti yang Anda lihat, penting untuk bersikap asertif di tempat kerja saat diperlukan agar pendapat Anda didengar dan angkat bicara untuk keinginan dan kebutuhan Anda.

Sangat mungkin untuk menyatakan posisi Anda dan mendapatkan apa yang Anda butuhkan di tempat kerja dan dalam karier Anda dengan cara bekerja yang baik untuk Anda dan semua orang yang bekerja dengan Anda. Ini dapat dilakukan dengan cara tegas tanpa menyinggung.

Ingin mendapatkan kiriman artikel terbaru dari Brankaspedia gratis langsung ke email Anda? Masukkan alamat email anda pada kotak yang tersedia dibawah ini:

*Jangan lupa lakukan konfirmasi melalui link aktivasi yang kami kirim ke email anda

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel